膠體磨訊：繼江西太平洋直購網(wǎng)、福建百分百返利網(wǎng)、溫州百業(yè)聯(lián)盟等一些購物返利商業(yè)網(wǎng)站，因資金鏈斷裂發(fā)生老板出逃、企業(yè)崩盤事件后，日前，全國最大的購物返利網(wǎng)站這一銷售模式的始作俑者———浙江億家電子商務(wù)有限公司旗下的“萬家購物”網(wǎng)站(下稱“萬家購物”)，也因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪被相關(guān)部門查處關(guān)閉，包括公司董事長應(yīng)建成在內(nèi)的九名股東被刑事拘留。
短短兩年時間，“萬家購物”從一個年營業(yè)額不到200萬元的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站，迅速擴張成為加盟店遍及全國，累計銷售額287億元的商業(yè)怪胎，其中的奧秘何在?
從165萬到287億
“你消費、我返錢、零成本購物”、“不花錢購物的時代終于來臨了!”這是眾多購物返利電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳口號。在誘惑性極強的返利模式推動下，短短一年時間，中國購物返利電子商務(wù)網(wǎng)站呈現(xiàn)爆炸式的發(fā)展。
今年3月，浙江億家電子商務(wù)有限公司董事長應(yīng)建成在接受媒體采訪時對自己的企業(yè)信心滿滿：“我對‘萬家購物’這種電子商務(wù)的創(chuàng)新模式很有信心，我們是2010年目標(biāo)銷售額僅僅只有165萬元，到2011年就做了65個億。2012年我們制定的目標(biāo)營業(yè)額是1000億元，接下來我們還要超過阿里巴巴(微博)成為最大的電子商務(wù)公司。”
據(jù)金華市政府有關(guān)部門的統(tǒng)計，截止到今年5月底，“萬家購物”已在全國2600多個縣區(qū)設(shè)有代理點，實體聯(lián)盟店遍布全國2300多個縣市，共有9.4萬個加盟商，182萬名會員，其中擁有分紅權(quán)的高級會員71萬多人。
如此爆炸式發(fā)展的秘訣只有一個———超高回報的“購物返利”。
按照“萬家購物”返利模式規(guī)定，加盟商每銷售500元金額的產(chǎn)品，需上繳16%的傭金給“萬家購物”，“萬家購物”承諾“每天拿出10%的傭金給累計消費滿500元的會員均分。”
對消費者而言，“萬家購物”以每500元劃為一個分紅權(quán)，消費者購買500元商品，就可以得到一個分紅權(quán)，1000元就是兩個分紅權(quán)。以此類推，每個分紅權(quán)每天最多可返利一元。如果你消費了500元，一天可能收到一元錢，賬戶累計100元后可以取現(xiàn)。從理論上分析，500天后，消費者便可能收回全部消費款，最終成為“零消費”。
“從表面上看，這是一個很大的蛋糕，但事實上這種返利模式是建立在公司銷售業(yè)績不斷以幾何級數(shù)增長的前提下的。”金華市委常委、常務(wù)副市長陶誠華表示“實質(zhì)是以后人的消費來支付前人的返利，隨著業(yè)務(wù)的急劇擴張，各種風(fēng)險也日益顯現(xiàn)。”截止到5月30日，在該網(wǎng)站可參與分紅返利的有效積分接近5740萬個，而公司賬面資金還不到三億元。
“超額返利”+“虛假消費”
金華市某家具店的業(yè)主陳先生說，去年7月份，有“萬家購物”的人員到店里來推廣，讓我們加入成為公司的百業(yè)加盟商。我了解到周邊有一些商店加入了這個網(wǎng)絡(luò)后銷售額上去很快，所以也成了加盟商。
陳先生說，“萬家購物”承諾所有風(fēng)險由它來承擔(dān)，還特地給消費者的承諾中寫道：此活動和商家無關(guān)。因為“萬家購物”這樣寫，所以許多商家覺得自己沒有風(fēng)險，也不管這是騙局還是真事，紛紛加入“萬家購物”。
此后的時間里，陳先生向不少來店里購物的人推薦“萬家購物”模式，他的朋友方先生就是其中一位。方先生稱，他今年1月在陳先生的店里花四萬余元買了一套家具，當(dāng)時被告知這個返利活動，只要多交總額的16%(6000余元)就能返回全部款項，一時心動就加入了這個活動“萬家購物的返款每天打回我們在該網(wǎng)站開設(shè)的一個會員賬戶中，然后每個會員可以把賬戶的錢轉(zhuǎn)入銀行賬戶。”
方先生介紹，他加入“萬家購物”后，開始幾天返利都比較穩(wěn)定，不過到春節(jié)前后開始出現(xiàn)大幅下降，一個分紅權(quán)變成幾角甚至幾分，而且不是想取就能取，當(dāng)時他就擔(dān)心錢回不來。到了2月15日左右，每天的分紅權(quán)又穩(wěn)定在了一元錢。
參與調(diào)查“萬家購物”案件的一名工作人員透露，2012年2月15日“萬家購物”推出“一元返利”活動的原因，是因為公司的錢已經(jīng)不多，希望能通過高返利的活動讓更多人參與。
來自金華浦江的張女士表示，其實“萬家購物”上的不少商品實際價格比普通商店的價格要高不少，她之所以投入重金，看重的還是投資回報。為了提高效率，她干脆舍棄了購物的環(huán)節(jié)，直接繳納傭金，回報率也高了不少。類似張女士這樣的不少會員鉆了返利購物模式的漏洞，只需繳納16%的傭金，不再進行線下商品交易，即虛假消費。其結(jié)果，消費返利變成了投資返利，而網(wǎng)站也從返利促銷逐漸成為投機的金融游戲。
寧波加盟商孟女士日前在網(wǎng)上敘述了自己加盟“萬家購物”，做假單騙取傭金，將親友都拖下水的經(jīng)歷。“我自從去年7月份加入萬家后，確實賺到了錢，后來就不斷拉人入會，成金牌代理。今年的4月28號，萬家突然說不準(zhǔn)提現(xiàn)，我回店里看看以前的假單，嚇出一身冷汗，少說有幾十萬……”
為了提高銷售額，吸引客戶，“萬家購物”的超額回報給企業(yè)造成了巨額虧損，從2012年2月15日起，“萬家購物”開展不管銷售收入多少，堅持每個積分權(quán)每天分紅一元的促銷活動，初步測算每天虧損600萬元，直至前不久被有關(guān)部門叫停，累計直接虧損超過六億元。
“雖然網(wǎng)站也發(fā)表聲明要求嚴(yán)厲打擊虛假消費，但實際上卻為了收取更多的傭金一直在變相縱容。”金華市政府一負(fù)責(zé)處理“萬家購物”事件的官員稱。
游走傳銷邊緣尚無法律界定
由中國反傳銷志愿者聯(lián)盟調(diào)查并撰寫的《2012中國消費返利模式調(diào)查報告》顯示：目前以“消費返利”為經(jīng)營方式的企業(yè)組織已經(jīng)達(dá)到2000多家，“消費多少全額返還”的企業(yè)也已經(jīng)達(dá)到近1000家。截止到目前，消費返利經(jīng)營模式的總金額達(dá)到近10000億元，其中以消費返利為名義的掛羊頭賣狗肉的傳銷組織涉案金額約為2000億元，被投機炒作而導(dǎo)致市場混亂(演變成金融傳銷)的消費返利經(jīng)營模式的涉案金額約為8000億元，而理性的消費返利經(jīng)營模式的金額不足百億元。
中國反傳銷志愿者聯(lián)盟負(fù)責(zé)人凌云介紹，以“萬家購物”為代表的“購物返利”模式雖然不要求會員交入門費，招募代理商也不需要交費用，但已經(jīng)被大量投機者演變成“投資返利”，已經(jīng)背離了“消費返利”的本質(zhì)，大量假消費、真投資的行為出現(xiàn)，致使這種模式混亂并變異成金融游戲，而且這類模式發(fā)展速度極快。
金華市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于返利購物模式近兩年才興起，目前尚未有明確的法律法規(guī)對這一新型營銷模式進行規(guī)范，“返利”是否合法的界限十分模糊。大部分涉案返利網(wǎng)站在初期合法的市場行為到后期演變?yōu)橥顿Y騙局這一過程中，具有相當(dāng)?shù)钠垓_性與隱蔽性，給監(jiān)管工作帶來了很大的困難。
記者了解到，由于“萬家購物”巧妙地從表面上規(guī)避了典型非法傳銷現(xiàn)象中的拉人頭、入會需門檻、金字塔模式等特點，隱蔽性很強“萬家購物”的返利模式不同于傳統(tǒng)的實體傳銷，沒有人頭傳遞，加入的會員也不需要門檻，只要網(wǎng)站注冊即可加入，沒有金字塔模式、更沒有對會員進行洗腦培訓(xùn)。而隨著外界爭議的逐漸增多“萬家購物”不斷根據(jù)社會質(zhì)疑聲進行調(diào)整規(guī)避，使其非法傳銷的內(nèi)核更具隱蔽性和復(fù)雜性。
